Chestionar

Chestionar

Declarație de consimțământ privind protecția datelor cu caracter personal.


ÎNAINTE, AVEM RUGĂMINTEA SĂ CITEȘTI NOTIFICAREA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL AICI.


Am citit politica de confidentialitate si sunt de acord cu stocarea și utilizarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului automarshal.ro.


Da


Sunt de acord sa primesc informații despre serviciile și evenimentele organizate de Marshal SRL. Ce înseamnă aceasta?

DaNu

1. Cum ati fost intampinat la sosire?

Foarte BineBineRăuFoarte Rău

2. Ati primit o estimare a costurilor inainte de repararea efectiva a masinii?

DaNu

3. Receptionerul s-a purtat cu grija cu masina dvs?

DaNu

4. Ati primit explicatii referitoare la operatiile efectuate?

DaNu

5. V-au fost explicate costurile reparatiilor efectuate(explicarea facturii si a devizului)?

DaNu

6. A fost respectat termenul anuntat pentru reparatie?

DaNu

7. Spuneti-ne parerea dvs despre atitudinea generala a personalului de service, curatenie, politete

Foarte BunăBunăReaFoarte Rea

8. Ce impresie v-a facut showroomul?

Foarte BunăBunăReaFoarte Rea

9. Care a fost atitudinea vanzatorilor fata de dumneavoastra?

Foarte BunăBunăReaFoarte Rea

10. Cum apreciati calitatea reparatiei efectuate?

Foarte BunăBunăReaFoarte Rea

11. Care a fost timpul de raspuns la cererea d-voastra de oferta?

Foarte RapidMulţumitorNu am primit raspuns

12. Care a fost timpul de asteptare la casa de facturare?

ScurtMulţumitorEnervant de lung

Va rugam sa ne spuneti ce considerati ca am putea imbunatati pe viitor. Daca aveti o nemultumire va rugam sa ne lasati datele de contact pentru a putea lua legatura cu dvs.

Sugestii pentru îmbunătăţirea activităţii:

Nume / Prenume

Telefon:

Email:

Va multumim pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.

© 2018 MARSHAL | Politica de Confidentialitate | Politica de Cookies | Termeni si Conditii | ANPC | Website gazduit de Quality Web Design